Política de
Privacidad
En Brightline Base, la integridad de su perfil emocional y sus datos personales es el pilar de nuestra arquitectura educativa. No comercializamos su evolución.
01. Origen
y Captura
La naturaleza de nuestros programas de inteligencia emocional requiere una comprensión profunda de las dinámicas del usuario. Recopilamos información únicamente cuando es estrictamente necesaria para la personalización de las metodologías de aprendizaje.
Datos de Registro: Al suscribirse a nuestros programas en Buenos Aires, solicitamos nombre completo, dirección de correo electrónico y datos de contacto profesional. Estos datos son el núcleo administrativo de su relación con Brightline Base.
Nota: No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Todas las transacciones se procesan a través de gateways de pago cifrados certificados por la industria financiera argentina.
Métricas de Interacción: Registramos cómo navega a través de nuestros recursos. Esto incluye su dirección IP, tipo de dispositivo y patrones de tiempo de lectura, lo cual nos permite optimizar la carga de contenidos en infraestructuras locales.
Evaluaciones de IA: Los resultados de autodiagnósticos emocionales se tratan con un nivel de confidencialidad superior, vinculados a un identificador anónimo para fines estadísticos, a menos que el usuario solicite explícitamente un informe nominal.
La privacidad no es una opción técnica, es un compromiso ético con su desarrollo.
Matriz de Trazabilidad de Datos
Cómo fluye su información a través de nuestros sistemas técnicos
| Categoría | Propósito Principal | Periodo de Retención | Terceros Involucrados |
|---|---|---|---|
| Identidad Básica | Gestión de cuenta y acceso a programas. | Duración del contrato + 2 años. | Servicio de Mailing (AWS). |
| Perfiles de Respuesta | Personalización de insights de IE. | Indefinido (Anonimizado). | Ninguno (Procesamiento Interno). |
| Datos Analíticos | Mejora de UX y estabilidad en Argentina. | 12 meses. | Google Cloud Platform. |
02. Sus
Derechos
Derecho de Acceso y Consulta
Usted tiene la facultad de solicitar una copia íntegra de todos los datos que Brightline Base posee sobre su perfil. El proceso de respuesta se completa en un máximo de 10 días hábiles siguiendo los protocolos de la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública).
Rectificación y Portabilidad
Si sus datos profesionales han cambiado, puede actualizarlos inmediatamente desde su panel de control o enviando una solicitud a nuestro equipo de legal. También puede solicitar la exportación de sus métricas de progreso en formato JSON o PDF.
Derecho al Olvido (Supresión)
Usted puede solicitar el cierre definitivo de su cuenta y la eliminación total de sus registros personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones fiscales o legales en Argentina durante los plazos establecidos por ley.
Protocolos de
Resiliencia Digital
Nuestra infraestructura utiliza fragmentación de bases de datos para asegurar que incluso en el caso improbable de un acceso no autorizado, los datos de diagnóstico emocional permanezcan inaccesibles sin las claves de desencriptado dinámico que se regeneran periódicamente.
- AES-256 Encryption Standard
- Firewalls de Próxima Generación
- Auditorías Semestrales de Seguridad
Contacto Legal
Para ejercer sus derechos ARCO o realizar cualquier consulta sobre el tratamiento de su información personal, por favor póngase en contacto directamente con nuestra oficina de Gobernanza de Datos.
C1042AAZ CABA
Argentina